سياسة ملفات تعريف الارتباط

مثل معظم مواقع الويب، يستخدم Eg-ohotel.com ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلاتك وضمان عمل الموقع بسلاسة. تشرح هذه الصفحة ما هي ملفات تعريف الارتباط، وأسباب استخدامها، وكيفية إيقاف تشغيلها إذا رغبت في ذلك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وتساعدنا هذه الملفات على تحسين تجربة المستخدم من خلال تفعيل ميزات مثل الحجوزات، وحفظ تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين تجربتك على Eg-ohotel.com من خلال:

• تفعيل الحجوزات: ضمان سلاسة عملية الحجز (على سبيل المثال، اختيار تواريخ مثل الخميس 7 أغسطس أو غرف لشخصين).
• تخصيص تجربتك: تذكُّر تفضيلاتك، مثل الوجهات أو أنواع الغرف المفضلة، من أجل إجراء حجوزات مستقبلية بشكل أسرع.
• تحليل أداء الموقع: تتبُّع كيفية تصفُّح المستخدمين لموقعنا لتحسين الوظائف والتصميم.
• تقديم إعلانات مستهدفة: عرض العروض الفندقية أو العروض الترويجية ذات الصلة بناءً على اهتماماتك، بموافقتك.
• منع الاحتيال: اكتشاف الأنشطة المشبوهة للحفاظ على بياناتك وحجوزاتك آمنة.

موافقتك واختياراتك

عند زيارتك لEg-ohotel.com، نطلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية (الأداء والوظائف والاستهداف/الإعلان) عبر لافتة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية الموافقة لأنها ضرورية لعمل الموقع.

يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت من خلال:

• تعديل إعداداتك في شريط موافقة ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكن الوصول إليها عبر الرابط أدناه على موقعنا الإلكتروني.
• تعديل إعدادات متصفحك لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حذفها. تعليمات للمتصفحات الشائعة:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع، مثل التوصيات المخصصة أو عمليات الحجز.

مشاركة البيانات

قد تتم مشاركة البيانات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط مع:

• مزودي الخدمة: للتحليلات أو معالجة الدفع أو منع الاحتيال.
• شركاء الإعلان: لتقديم الإعلانات ذات الصلة، بموافقتك فقط.

نضمن توافق جميع عمليات مشاركة البيانات مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الامتثال القانوني

نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها. يحق لك الوصول إلى بياناتك التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@eg-ohotel.com. تتوافق ممارساتنا مع معايير الصناعة لحماية خصوصيتك.

التدابير الأمنية

نستخدم تشفير SSL متقدم لتأمين البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، مما يضمن حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به. تتبع منصتنا بروتوكولات أمان صارمة لحماية تجربة حجزك.

تاريخ انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط

تختلف مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة: تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح، حيث يتم استخدامها لأغراض مؤقتة مثل الحفاظ على جلسة الحجز.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة (على سبيل المثال، من 30 يوماً إلى عامين) لتذكر التفضيلات أو تتبع التحليلات.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة التغييرات بشكل دوري.

اتصل بنا

هل لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط؟ تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@eg-ohotel.com

نشكرك على مراجعة سياساتنا. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان هناك أي شيء غير واضح.